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培养目标：本专业主要面向航空公司和民航机场等单位，培养从事航空公司空中乘务员、机场贵宾室、问讯处、地面特殊旅客服务等工作，德、智、体、美全面发展，具有职业生涯发展基础的应用型高技能专门人才。
专业课程：民航概论、乘务空防安全、乘务日语、乘务英语、客舱服务、客舱应急、医疗常识与急救、民航服务礼仪、客舱服务心理学、乘务言语与沟通、形体训练等。
毕业去向：航空公司、机场、机场服务公司等企业，从事飞机客舱服务、机场贵宾室服务、机场问讯服务、机场地面特殊旅客服务等工作。